• A taxa de entrega é cobrada de acordo com a região.
  • IMPORTANTE: Para garantir que a entrega seja realizada, é necessária a presença de uma pessoa no domicílio.
  • Caso contrário, as comidinhas serão descartadas e o valor não será ressarcido.
  • Os produtos serão entregues em até 1 (um) dia útil para pedidos feitos até as 16h, após esse horário, poderá ser entregue no segundo dia útil. (de segunda a sexta)
  • *Pedidos realizados após as 17 horas serão computados somente no dia seguinte.
  •  Produtos não perecíveis podem ser trocados uma vez sem custo de frete. Caso ocorra uma segunda troca, a consumidora se responsabilizará pelo frete até o local combinado.
  • Produtos lacrados e perecíveis não podem ser trocados. Mesmo em bom estado, seriam descartados em nossa fábrica.
  • Ao receber o produto e constatar que a embalagem está danificada, violada ou houve qualquer erro na entrega, entre em contato IMEDIATAMENTE através do nosso SAC 3034-5604 para a troca do produto.
  • Após 48 horas da entrega, não nos responsabilizamos por danos nos produtos e não efetuaremos troca.
  • *Caso a mercadoria se encontre com o lacre violado o cliente deverá recusar o recebimento do pedido.